Du må søke om helsesertifikat i tilstrekkelig tid før partiet forlater Norge
I sertifikatsøknaden skal du angi nøyaktig antall enheter og mengde (kg). Varene må derfor være ferdig produsert før søknad om sertifikat sendes inn.
Du må søke om helsesertifikat i god tid, slik at
- partiet er i Norge frem til søknaden er godkjent
- vi får utstedt sertifikatet innenfor våre åpningstider
- vi har en reell mulighet til å føre tilsyn med partiet
Partiet skal være i Norge frem til søknaden om helsesertifikatet er godkjent
Du må søke om sertifikat i tilstrekkelig tid før varene forlater Norge. Det utstedes ikke sertifikat på varer som allerede har forlatt landet. Dette gjelder uavhengig om partiet har forhåndsmelding eller ikke. Eksportør er ansvarlig for at partiet ikke forlater landet før søknaden er godkjent.
Vi utsteder helsesertifikater innenfor våre åpningstider
Hvis du sender søknad om sertifikat på slutten av en arbeidsdag, må du være forberedt på at vi kanskje ikke vil få tid til å utstede sertifikatet før neste dag. I slike tilfeller bør du kontakte sertifikatkontoret for å avtale siste mulighet for innsending den aktuelle dagen.
Det er mulig å be om utstedelse av sertifikater for sjømat utenom åpningstid:
Åpningstider for utstedelse av helsesertifikater
Tidsfrist ved bruk av Mattilsynets skjematjeneste
Sertifikatsøknader som sendes inn i skjematjenesten, må sendes inn slik at vi får utstedt sertifikatet innenfor våre åpningstider. Søknader som sendes inn før kl. 12, vil bli behandlet samme dag. Vi vil varsle deg om eventuelle forsinkelser umiddelbart. Dersom sertifikatet har forhåndsmelding, må denne være godkjent før sertifikatet kan utstedes.
Tidsfrist ved bruk av ny eksportløsning
Med den nye eksportløsningen får eksportør mer fleksibilitet. Her blir de fleste søknadene behandlet automatisk, og varene kan forlate landet når søknaden har fått status "godkjent".
Papirsertifikater kan skrives ut og hentes senere. Elektroniske sertifikater (e-Cert) blir tilgjengelige for importlandets myndigheter straks søknaden er godkjent.
Vær oppmerksom på at søknader som må vurderes manuelt blir behandlet innenfor våre åpningstider. Partiet skal ikke forlate landet før søknaden har blitt vurdert og godkjent.