Klagesak

Tannblekemidler uten sikkerhetsvurdering ble tilbakekalt

Salget av tannblekemiddelet WhiteBright ble stanset. Produkter måtte tilbakekalles og kunder informeres, fordi produktene utgjorde en mulig helsefare.

Publisert
Avgjort dato
Saksnummer
2025/249285
Resultat
Ikke medhold

Bakgrunn

Virksomheten hadde ikke gjennomført en sikkerhetsvurdering av tannblekemiddelet før de solgte produktet. Det var også manglende overholdelse av krav til merking og annet i kosmetikkregelverket. Regionen fattet vedtak om omsetningsforbud, men virksomheten fortsatte å selge produktet fra sine nettsider også etter at de hadde fått omsetningsforbudet.

Vurdering

Tannblekeprodukter er kosmetikk, og skal være helsemessig trygge å bruke under normale og rimelig forutsigbare forhold. For å dokumentere dette må alle produkter blant annet gjennomgå en sikkerhetsvurdering, noe som ikke var gjort i denne saken. Produktene skulle derfor ikke vært solgt. Dette er en mangel som ikke kan rettes opp mens produktet fortsatt er i salg og Mattilsynet fattet vedtak om omsetningsforbud. Manglende sikkerhetsinformasjon betyr ikke nødvendigvis at produktet er helsefarlig, men det er en innebærer en risiko for at det er helsefarlig.

Produktene hadde ikke gjennomgått en sikkerhetsvurdering. Det var derfor ikke rom for mindre strenge vedtak enn omsetningsforbud.

Det var også riktig å fatte vedtak om å tilbakekalle produkter og informere kunder.

Du kan be om innsyn i saken via eInnsyn: 2025/249285 (einnsyn.no)

Konklusjon

Klager fikk ikke medhold.