Vi opplever for tiden stor pågang på telefon og har dessverre begrenset bemanning. Vi setter stor pris på din tålmodighet og vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg så snart som mulig. Du kan også kontakte oss via e-post på postmottak@mattilsynet.no. Takk for din forståelse.
Lengre ventetid enn vanlig
Mange lurer på dette:
Hva gjør jeg hvis jeg har oppdaget døde eller syke fugler?
Hva gjør jeg hvis jeg har sett et dyr som lider?
Jeg skal starte ny matbedrift. Hvordan går jeg fram?
Hva skal jeg tenke på når jeg skal flytte småfe?
Hvordan reiser jeg med kjæledyret mitt?
Varsle Mattilsynet
Ved å varsle hjelper du oss med å følge opp alvorlige forhold.
Du kan varsle om dyr, mat/drikke, planter/plantevernmidler, kosmetikk og fisk/akvakultur.
Kontaktinformasjon
Ring oss på 22 40 00 00
Åpningstider: 09.00–11.00 og 12.00–15.00 (hverdager).
Send e-post til postmottak@mattilsynet.no
Har du saksnummer, skriv det i emnefeltet. Bruk eDialog hvis du skal svare på en eksisterende sak.
Store vedlegg
Skal du sende vedlegg som er for store for å sende med e-post, kan du bruke skjemaet vårt (filemail.com). Oppgi navn/virksomhet, postnummer, eventuell referanse og hva vedlegget gjelder.
eDialog
eDialog er en sikker kanal med innlogging via ID-porten. Du kan bruke eDialog for å sende informasjon eller dokumenter som inneholder sensitive opplysninger og/eller er unntatt offentlighet. Husk å oppgi saksnummer eller annen referanse.
Mattilsynets beredskapsvakt
Er du fra politiet eller Tolletaten? Gjelder henvendelsen en internasjonal hastesak? Eller skal du varsle om mistanke om alvorlig smittsom dyresykdom, funn av syke eller døde villsvin, akutt mat- eller vannbårent utbrudd, eller en alvorlig dyrevelferdssak? Da kan du komme i kontakt med Mattilsynets beredskapsvakt utenom ordinær åpningstid. Ring 22 40 00 00 og lytt gjennom talemeldingen.
Alle andre henvendelser besvares kun innenfor ordinære åpningstider.
Post
Mattilsynet, (+ navn på kontor/sted)
Felles postmottak
Postboks 383
2381 Brumunddal
Motta digital post fra Mattilsynet
Send elektronisk faktura til Mattilsynet