Kontaktinformasjon til Mattilsynet
Telefonen er åpen fra kl. 09.00 til 11.00 og fra 12.00 til 15.00 i hverdager. Utenom åpningstiden følger beredskapsvakten opp alvorlige tilfeller.
Telefon: 22 40 00 00
E-post: postmottak@mattilsynet.no
Telefon
For generelle spørsmål og veiledning kan du ringe vårt hovednummer for brukerkontakt på 22 40 00 00. Telefonen er åpen 09.00–11.00 og 12.00–15.00 på hverdager.
Påsken 2026: Brukerkontakt har telefontid fra 09:00-11:00 onsdag 1. april.
For faglige spørsmål, ringer du også 22 40 00 00, og blir satt videre til en fagperson i vår svartjeneste. Fagpersoner er tilgjengelige 09.00–11.00 på hverdager.
Merk: Media- og pressehenvendelser har et eget telefonnummer.
Mattilsynets beredskapsvakt
Utenom ordinær åpningstid kan du nå beredskapsvakten ved akutte eller alvorlige hendelser. Ring 22 40 00 00 og følg instruksjonene i talemeldingen.
Kontakt beredskapsvakten dersom:
- du er fra politiet eller Tolletaten
- henvendelsen gjelder en internasjonal hastesak
- du har mistanke om alvorlig smittsom dyresykdom
- du har funnet syke eller døde villsvin
- du har mistanke om akutt mat- eller vannbårent utbrudd
- det gjelder en alvorlig dyrevelferdssak
E-post
Du kan også nå oss på e-post til postmottak@mattilsynet.no. Har du saksnummer, oppgi det i emnefeltet.
Store vedlegg
Skal du sende vedlegg som er for store for å sende med e-post, kan du bruke følgende skjema:
Send oss store filer (mattilsynet.filemail.com)
Sende sensitive opplysninger eller svare på en eksisterende sak
eDialog er en sikker kanal med innlogging via ID-porten. Du kan bruke eDialog for å sende informasjon eller dokumenter som inneholder sensitive opplysninger og/eller er unntatt offentlighet. Du kan også bruke eDialog hvis du skal svare på en eksisterende sak. Husk å oppgi saksnummer eller annen referanse.
Post til Mattilsynet
Mattilsynet, [navn på kontor eller sted]
Felles postmottak
Postboks 383
2381 Brumunddal
Du som leverer varer eller tjenester til Mattilsynet, må følge EHF-standarden når du sender faktura eller kreditnota.
Sende elektronisk faktura/kreditnota (EHF)
Post fra Mattilsynet
All post fra Mattilsynet blir sendt digitalt, både til virksomheter og privatpersoner.
Få digital post frå Mattilsynet