Dette gjør du hvis et helsesertifikat forsvinner
Helsesertifikater er offentlige dokumenter som er utstedt på sikret papir. De skal derfor behandles med nøyaktighet og varsomhet. Du er ansvarlig for tap av sertifikater og eventuell forfalskning.
Det skal kun være ett originalt sertifikat på ett og samme parti. Flere originale sertifikater på ett parti kan skade troverdigheten til norske sertifikater.
Dersom du opplever at sertifikatet er borte, kan sertifikatkontoret i første omgang utstede bekreftet kopi av opprinnelig sertifikat.
Vi har svært liten mulighet til å erstatte tapte dokumenter, men det kan oppstå tilfeller der det må skrives ut nytt sertifikat. Dette vurderes i hvert enkelt tilfelle.
Forfalskning er straffbart og vil bli politianmeldt.