Slik søker du om helsesertifikat for melk og meieriprodukter
Se hvilken løsning du skal bruke når du søker, hva sertifikatet koster og når sertifikatkontoret holder åpent.
Innhold på denne siden
- Sertifikater som ikke ligger i eksportløsningen eller skjematjenesten
- Gebyrer ved utstedelse av eksportdokumenter
- Åpningstider for utstedelse av helsesertifikater
Sertifikater som ikke ligger i eksportløsningen eller skjematjenesten
Det er ikke alle helsesertifikatene som ligger i Mattilsynets skjematjeneste i dag. Du vil dermed ikke finne dem i nedtrekkslistene i skjematjenestene.
Disse sertifikatene fås ved henvendelse til det sertifikatkontoret hvor du ønsker at sertifikatet skal utstedes og hentes.
Du mottar en redigerbar PDF-fil som du skal fylle ut med korrekte opplysninger om partiet. Ferdig utfylt PDF-fil sendes til sertifikatkontoret. Sertifikatkontoret vil vurdere om sertifikatet kan utstedes.
Forhåndmelding
For eksport av melk og meieriprodukter må du søke helsesertifikat med forhåndsmelding.
Slik søker du om helsesertifikat med forhåndsmelding
Helsesertifikat
De fleste land godtar generelt helsesertifikat for melk og meieriprodukter: 8.1.149 Generell, helsesertifikat, meieri, engelsk.
Du finner flere helsesertifikater her.
Erklæringer
Noen land har særkrav og krever egne sertifikater og erklæringer. Du finner egne sider for noen land, og oversikt over helsesertifikater for andre land som stiller særkrav under siden med oversikt over importland som Norge kan eksportere melk og meieriprodukter til.
Dersom det generelle sertifikatet ikke er tilstrekkelig for et nytt marked, må Mattilsynet utvikle nytt sertifikat til det aktuelle landet. Hvis dere ønsker at Mattilsynet skal utarbeide et nytt sertifikat til nye markeder, er det eksportøren som har ansvaret for å innhente importlandets krav som skal ligge til grunn for sertifikatet. Dere må også skaffe kontaktopplysninger til relevante myndighetene i importlandet.
Gebyrer ved utstedelse av eksportdokumenter
Dette koster det å få utstedt helsesertifikater og andre eksportdokumenter for brukte skogs- og landbruksmaskiner, redskaper og liknende til EU i 2025.
| Eksportdokumenter | Innenfor åpningstiden | Utenfor åpningstiden |
|---|---|---|
| Helsesertifikat, fisk (inkludert erklæring) | kr 385,- | kr 770,- |
| Erklæring, fisk | kr 385,- | |
| Helsesertifikat, fiskeavfall eller animalske biprodukter | kr 515,- | |
| Helsesertifikat, næringsmidler og kosttilskudd | kr 900,- | |
| Erstatningssertifikat og bekreftet kopi (duplikater) | kr 900,- | |
| Plantesunnhetssertifikater (for eksport og reeksport) | kr 515,- |
Alle eksportdokumentene ovenfor utstedes bare innenfor åpningstiden, utenom helsesertifikat for fisk.
Tilleggsgebyr ved reise ved utstedelse av attester og sertifikater, ekskludert reise ved stikkprøvekontroll: kr 900,-
Vi krever inn gebyret idet vi starter saksbehandlingen
Vi krever inn gebyret idet vi starter saksbehandlingen av søknaden din. Dette vises for deg med at muligheten til å velge "Trekk tilbake" forsvinner. Du kan bruke "Trekk tilbake" så lenge valget er aktivt og Mattilsynet ikke har begynt på oppgaven.
Åpningstider for utstedelse av helsesertifikater
Du kan få utstedt alle typer helsesertifikater i åpningstiden på hverdagen. For sjømat gjelder det utvidede åpningstider mot dobbelt gebyr.
Åpningstider hverdager og høytider
Mattilsynets sertifikatkontorer utsteder helsesertifikater i åpningstiden på hverdager.
| Ukedag | 15. sep til 14. mai | 15. mai til 14. sep |
|---|---|---|
| Mandag til fredag | Fra 08.00 til 15.45 | Fra 08.00 til 15.00 |
For helsesertifikater for sjømat har vi utvidet åpningstid på Kløfta-kontoret. Se mer informasjon under avdeling Romerike.
Åpningstider julen
| Julaften | Romjulen | Nyttårsaften | Helligdagene i julen |
|---|---|---|---|
Fra 08.00 til 12.00 Kløfta har åpent fra 08.00 til 14.00 (kun sjømatsertifikater fra 12.00 til 14.00) | Fra 10.00 til 15.45 Kløfta har åpent fra 10.00 til 18.00 (kun sjømatsertifikater fra 15.45 til 18.00) | Fra 10.00 til 12.00 Kløfta har åpent fra 10.00 til 14.00 (kun sjømatsertifikater fra 12.00 til 14.00) | Stengt |
Ingen overtid i julen
Det er ikke mulig å bestille overtid hos noen av sertifikatkontorene i tidsrommet 24 desember til 31 desember.
Åpningstider påske
| Mandag til tirsdag | Onsdag før skjærtorsdag | Helligdagene i påsken |
|---|---|---|
| Vanlige åpningstider | Fra 08.00 til 12.00 Kløfta har åpent fra 08.00 til 20.00 (kun sjømatsertifikater fra 12.00 til 20.00) | Stengt |
Avdeling Romerike (Kløfta-kontoret) har utvidet åpningstid for sjømat
På Kløfta er det utvidet åpningstid frem til kl. 20.00, men etter vanlig åpningstid behandler vi kun søknader om helsesertifikat for sjømat. Det er dobbelt gebyr for å få sertifikater under utvidet åpningstid.
For at vi skal kunne utstede helsesertifikat for sjømat før vi stenger kl. 20.00, må vi ha mottatt søknaden om helsesertifikat senest kl. 19.00.
Hvis helsesertifikatet har krav om forhåndsmelding, må denne være godkjent av det lokale tilsynskontoret før kontoret på Kløfta kan behandle sertifikatsøknaden.
Andre sertifikatkontorer
Helsesertifikater behandles og utstedes i åpningstiden på hverdager. Hvis helsesertifikatet har krav om forhåndsmelding, må denne være godkjent av det lokale tilsynskontoret før sertifikatkontoret kan behandle sertifikatsøknaden.
Sertifikatsøknader som sendes til Mattilsynet før kl. 12.00, blir behandlet samme dag. Vi vil varsle deg om eventuelle forsinkelser umiddelbart. Hvis sertifikatet har forhåndsmelding, må denne være godkjent før vi kan utstede sertifikatet.
Hvis du sender sertifikatsøknaden på slutten av en arbeidsdag, kan det hende vi ikke får tid til å utstede sertifikatet før neste dag. I slike tilfeller bør du kontakte sertifikatkontoret for å avtale siste mulighet for innsending den aktuelle dagen.
Du kan be om å få sjømatsertifikater utenom åpningstid etter avtale
Du kan kontakte andre sertifikatkontorer enn Kløfta og be om å få utstedt sertifikater for sjømat utenom åpningstid på virkedager. Det er dobbelt gebyr for å få sertifikater utenom åpningstid.
Kontorene kan tilby denne tjenesten mandag til fredag fra kl. 07.00–20.00. Du må avtale direkte med det aktuelle kontoret, og du må sende henvendelsen til kontoret innen kl. 12.00 dagen før.
Kontorsteder i Mattilsynet som utsteder sertifikater for sjømat