I den nye eksportløsningen kan du søke om helsesertifikat på to ulike måter:
1. Nytt søknadsskjema på nett
Logg inn på https://eksport.app.mattilsynet.no og følg veiledningen der. Mer informasjon finner du på siden Slik fungerer Mattilsynets nye eksportløsning
2. Direkte fra ditt fagsystem
Mattilsynet har laget et API som innsender kan koble sitt fagsystem til, slik at søknadene om helsesertifikat kan opprettes direkte derfra. API-et er tilgjengelig for at alle som har lyst å koble seg på. Mer informasjon om dette kan du lese om på siden Slik fungerer API tilkobling.
Når skal jeg bruke den nye eksportløsningen?
Den nye eksportløsningen vil videreutvikles fortløpende. I dag kan den brukes til:
- Sertifikatet 2.1.23 Helsesertifikat, generell, engelsk, 2021-10
- Sertifikatet 1.1.342 Sør-Korea helsesertifikat, fiskerivarer, 2021-10
- Søknader om endring og kansellering av sertifikater utstedt i den nye eksportløsningen
Når kan jeg ikke bruke den nye eksportløsningen?
Du må fremdeles bruke søknadsløpet i Mattilsynets Skjematjeneste i følgende tilfeller:
- Annet helsesertifikat enn disse:
2.1.23 Helsesertifikat, generell, engelsk, 2021-10
1.1.342 Sør-Korea helsesertifikat, fiskerivarer, 2021-10 - Sertifikat 2.1.23 til følgende land; Canada, Færøyene, Indonesia, Malaysia, Nigeria, Taiwan.
- Hvis sertifikatet må utstedes utenfor ordinær åpningstid ved Mattilsynets kontorsteder, unntatt ved Avdeling Romerike (Kløfta), som har utvidet åpningstid til kl 20.
- Transittsertifikat, altså sertifikater med teksten «For further storage/processing before export to…» i feltet for destinasjon.
- Sertifikater med teksten «On behalf of…» i feltet for avsender (consignor).
- Utenlandske produsenter
- Behov for temperaturintervall utenfor -1°C og +4°C eller høyere enn -18°C.
I den nye eksportløsningen vil de fleste søknadene bli behandlet automatisk. I noen tilfeller kan likevel manuell behandling være nødvendig. Du da få beskjed om å sende inn søknaden i Mattilsynets skjematjeneste. Funksjonalitet for manuell vurdering av søknader i den nye eksportløsningen forventes å komme på plass vinter/våren 2023.